By / 19th janvier, 2015 / Appartement Lyon / Off

Vous êtes un professionnel du tourisme ?

Vous recherchez un hébergement haut de gamme pour vos clients ?

Arts Hotels apprécie le rôle primordial de ses associés professionnels de voyages.

Arts Hotels verse une commission de 10 % aux agences de voyages accréditées sur toutes les réservations individuelles, y compris sur les forfaits longue durée.

Arts Hotels verse une commission de 10 % sur les tarifs suivants : tarifs d’entreprise, en vigueur et de week-end, forfaits et tarifs de groupe négociés comme donnant droit à une commission par des agents de voyages. Cela s’applique à la partie du tarif réglée par le client. Veuillez noter que Arts Hotels ne versent pas de commission sur les récompenses.

Les commissions pour les séjours à Arts Hotels seront versées pour chaque nuit réglée à un tarif admissible sur les 29 premières nuits du séjour d’un client. Les forfaits et tarifs publiés proposés au grand public donnent droit à une commission de 10 %.

Aucune commission n’est versée sur la plupart des réservations dans le cadre d’un congrès, sur les tarifs pour les employés du gouvernement qui sont nets ou ne donnent pas droit à commission, sur les programmes de tarification valables sur Internet uniquement (sauf sur artshotels.com) et sur les séjours-cadeaux.

Tous les éléments compris dans le tarif d’un forfait donnent droit à une commission. Les taxes et pourboires ne donnent pas droit à une commission.

Les réclamations concernant les commissions doivent être déposées dans les 9 mois suivant le départ du client.

Numéro vert dédié aux commissions – Pour demander des informations sur le paiement des commissions, notamment concernant les dates auxquelles les chèques de règlement des commissions ont été émis, les modifications effectuées par le client ayant affecté le paiement des commissions et les questions relatives aux défections, veuillez appeler notre service clientèle.

Phone: (+33) 04 72 77 57 24
Fax: (+33) 09 85 43 20 66
Email: [email protected]

Foire aux Questions

Comment puis-je charger mes tarifs négociés?

Vous devez fournir au bureau de ventes de Arts Hotels votre pseudo city code (PCC) pour qu’il applique vos tarifs négociés en conséquence pour votre utilisation exclusive.

Je n’ai pas reçu ma commission après le séjour de mon client dans votre propriété. Que puis-je faire?

Vous pouvez contacter le bureau de ventes de Arts Hotels directement pour demander une assistance. Nous apprécions votre aide et nous examinerons les circonstances au plus vite. Nous vous prions de nous fournir les informations suivantes : nom du client, date exacte d’arrivée, tarif du devis. Les demandes de commissions doivent avoir, au moins, 30 jours pour compléter l’action.